Technicien support informatique H/F

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La société

Recrutop, recherche pour l'un de ses clients, un des plus grands acteurs de la transformation numérique, un Technicien(ne) support informatique H/F sur Paris

Vous avez le sens du service ? Vous savez gérer les crises ? Soyez attentifs à ce qui va suivre !

Le Poste

Sous la responsabilité du Responsable technique, et dans le respect des objectifs fixés vous assurez les missions suivantes :

- Assistance utilisateurs (par téléphone essentiellement)
- Proposition de solutions d’amélioration de process (réduire les conséquences des dysfonctionnements)
- Entretenir une relation client de confiance en développant l’image de marque de la société
- Participation active à la qualité de service globale produite par l’équipe

Votre Profil

Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (Bac+2 minimum- type BTS ou DUT informatique).

• Une expérience d’assistance utilisateurs ou de formateur est un plus
• Aisance avec les outils bureautique et le téléphone (votre meilleur ami)

Vous êtes rapide, autonome, dynamique, travailler dans le rush ne vous effraie point ? Ce poste est fait pour vous !

Les avantages

Poste en intérim de 5 mois à pourvoir rapidement, possibilité de CDI

Salaire : 25-30k€

Vous travaillerez du lundi au vendredi sur une plage horaire comprise entre 8h00 et 19h00

Poste fixe basé dans le 12ème arrondissement de Paris

Lieu

Paris 12ème

Date de publication

20-11-2018
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